Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Généralités

Bienvenue sur la boutique en ligne OZIAS RATZ.

Les présentes Conditions de service régissent l'accès et l'utilisation de notre site internet ainsi que l'achat de nos produits. En accédant à ce site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

2. Informations sur le vendeur

OZIAS RATZ
Route d'Antzère 22A
1964 Conthey
Suisse

E-mail : givechampmmabela@gmail.com

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photographies, couleurs, dimensions et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement.

4. Prix

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

5. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude présumée, d'informations incomplètes ou d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et effectués par les moyens de paiement proposés sur la boutique Shopify.

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par OZIAS RATZ.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Des retards indépendants de notre volonté (transporteur, douanes, force majeure ou autres événements exceptionnels) peuvent survenir.

8. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de remboursement.

9. Garantie

Les consommateurs bénéficient des garanties prévues par la législation applicable.

En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais à : givechampmmabela@gmail.com.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes et autres éléments) est la propriété d'OZIAS RATZ ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

11. Responsabilité

OZIAS RATZ ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits, dans les limites autorisées par la loi.

12. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation suisse sur la protection des données (LPD), ainsi qu'au RGPD lorsque celui-ci est applicable.